AssistenzaTeam Eplus2021-11-02T09:02:30+00:00

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Assistenza Rivenditori

Richiesta Supporto Tecnico

Mail: support@eplus.bike

Per richiedere assistenza tecnica occorre scrivere a support@eplus.bike e inviare il modulo di richiesta compilato

Restituzione materiale

Per la restituzione e/o riparazione di prodotti eplus, i Rivenditori dovranno seguire la seguente procedura:

Inviare richiesta assistenza a support@eplus.bike .
Attendere numero di RMA fornito da Eplus.
Spedire il materiale, allegando garanzia, documento di trasporto con causale “riparazione” e n. RMA assegnato, in porto franco al seguente indirizzo:

Eplus Support
Wine and More s.r.l.
Via Pontestura ,124
15020 CAMINO (AL)
P.IVA e C.F. 02040940062

Assistenza da remoto

LiveLet Windows
Da utilizzare su Windows, per sistemi operativi Windows 7 e successivi.
https://logins.livecare.net/liveletexecustomunified/A93JLJ1271I5XPB0

LiveLet MAC
Da utilizzare su macOS, per sistemi operativi macOS 10.6 e successivi.
https://logins.livecare.net/liveletmac/

Titolo

ATTENZIONE

Lo sblocco del limitatore di velocità in luoghi pubblici come strade, piazze, piste ciclabili è vietato dalla legge. Pertanto è possibile attivare lo sblocco in luoghi circoscritti come circuiti, piste e proprietà private.

Il produttore declina ogni responsabilità relativa a eventuali danni provocati alle biciclette a pedalata assistita sulle quali viene montato il sistema Eplus. Il produttore declina ogni responsabilità relativa a danni a persone o cose provocati o in qualsiasi modo legati all’uso di Eplus.
Le modifiche al motore potrebbero alterare il funzionamento dell’ e bike; di conseguenza, il motore potrebbe avere reazioni diverse se paragonate alle condizioni standard indicate dal costruttore. La massima prudenza e l’uso del casco sono richiesti per la guida di una e bike che sia stata oggetto di modifica.

Via Pontestura 124
Camino, AL 15020 – ITALIA
Phone: +39 0142469815

INFO: info@eplus.bike
SUPPORT: support@eplus.bike
P.IVA 02040940062

Termini e Condizioni

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